COMPLAINTS
苦情・相談窓口
秘密保持、個人情報、利益相反、手数料、営業停止など、気になる点を受け付ける窓口です。
窓口の目的
人材派遣業界M&A総合センターでは、相談者が安心して問い合わせ・M&A検討を進められるよう、苦情・相談・情報開示停止・営業停止依頼を受け付けます。秘密保持、個人情報、利益相反、手数料、契約条件、担当者対応、候補先への情報開示、迷惑営業等について気になる点があればご連絡ください。
受付対象
情報・プライバシー
- 個人情報や秘密情報の取扱いに関する相談
- 候補先への開示停止、資料削除、送信内容の訂正
- スタッフ・従業員・派遣先情報の扱いに関する懸念
M&A支援
- 手数料、契約条件、テール条項、専任条項に関する疑問
- 候補先の選定理由、利益相反、担当者対応への苦情
- 過度な営業、連絡停止、広告表現に関する申し出
連絡方法
| フォーム | お問い合わせフォームより「苦情・相談」「個人情報」「営業停止希望」等と明記してください。 |
|---|---|
| 電話 | 03-4560-0084（受付後、内容確認のうえ担当者からご連絡します） |
| メール | hamada@ma-mado.com |
| 運営者 | 株式会社M&A Do 〒107-0061 東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3階 |
本人確認や案件確認のため、会社名、氏名、連絡先、対象案件、申し出内容を確認する場合があります。スタッフ個人名やマイナンバー等の不要な個人情報は、初回連絡に記載しないでください。
対応の流れ
| 1. 受付 | 受付内容を確認し、必要に応じて本人確認・案件確認を行います。 |
|---|---|
| 2. 調査 | 関係者への確認、ログ・送信履歴・開示履歴・契約条件の確認を行います。 |
| 3. 回答 | 事実関係、対応方針、再発防止策、削除・停止等の可否を可能な範囲で回答します。 |
| 4. 改善 | 必要に応じてフォーム、資料、説明方法、情報管理、営業管理を見直します。 |
外部窓口・公式情報
M&A支援機関登録制度、中小M&Aガイドライン、個人情報保護法に関する公的情報も確認できます。個人情報の取扱いはプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。個別の法的判断が必要な場合は、弁護士等の専門家にご相談ください。
最終更新日：2026年5月22日